Condiciones de compra

Boliche es un tienda dedicada a la fabricación, importación, venta y distribución de fornituras , cuentas, abalorios y todo tipo de material para hacer tu propia bisuteria y otras manualidades para hacer tu mism@ tus propios diseños. Además hemos fusionado en esta web los diseños de nuestra marca Boliche Bisutería ya terminados con su packaging para que no tengas que hacer nada. Listos para regalar.

Pedidos

Cada usuario, tras haberse identificado correctamente con datos reales, puede configurar sus pedidos libremente, de modo que estos se irán acumulando en su cuenta. El Usuario puede entrar en su cuenta para modificar el contenido de dichos pedidos, agregar o eliminar productos libremente sin llegar a la confirmación de los pedidos. El usuario tiene que tener en cuenta que si no finaliza su pedido, y la configuración de su Pc o tablet guarda la cache, si desea finalizar la compra en otro momento, puede que alguno de los productos del carrito estén agotados y le de error la compra, por lo que tendrá que volver a realizar su pedido.

Todos los artículos que están a la venta en nuestra web los tenemos en stock, pero hay pedidos que se tramitan simultáneamente y no podemos controlar si varios usuarios piden los mismos artículos. En este caso No realizamos envíos parciales, nos pondremos en contacto con el usuario para bien, cambiar artículo por otro disponible, realizar una devolución del importe del artículo fuera de stock o retener el pedido hasta que este completo informando al usuario de la fecha de reposición.

Las fotografías de los artículos pueden variar en color según el monitor de su Pc o pantalla de algunos dispositivos. Sobre las medidas tenga en cuenta que trabajamos con milímetros, y los productos de fabricación propia pueden mermar algunos milímetros por el desgaste en los moldes. También hay artículos que fabricamos artesanalmente, como los realizados con alambre, fimo y toda la bisutería terminada y grabaciones , por lo que es imposible un acabado exacto en dos artículos similares. Y por ultimo informarles que no podemos garantizar que haya alguna diferencia de colores en diferentes partidas de fabricación tanto en resinas con aguas, maderas, cordones y baños. Recordamos que muchos fabricantes también utilizan elementos artesanales para teñir o tintar sus articulos, por lo que si estima que va a necesitar bastante cantidad de un producto, realice la compra de una sola vez, ya que después no podremos asegurar que la siguiente partida sea del color exacto al anterior.

El usuario no está obligado a comprar en ningún momento por lo que podrá elegir  el momento que quiere realizar su compra.

En cuanto el usuario complete el proceso de comprar, finalizando con el pago, el usuario se compromete a aceptar las Normas de Uso y Condiciones de Compra de Boliche. El usuario se hará responsable del pedido hecho, tramitando el pago del mismo en un plazo máximo de 5 días. Tras pasar 5 días desde la aceptación del pedido, si Boliche no ha recibido el pago del mismo, se considerará cancelado y se eliminará del sistema, sin poder recuperarse después de este periodo.

No reservamos ni apartamos piezas por telefono, mail, o whatsapp que no hayan sido abonadas, ya que tienen prioridad nuestros pedidos abonados a través de esta web.

Los pedidos se realizan por esta web y por mail con los articulos detallados en color, tamaño, cantidades, referencia, datos del usuario y forma de envio, tramitaremos también los pedidos que nos lleguen a través de whatsapp o por telefono siempre que podamos garantizar el servicio y la comunicación, en ocasiones por el volumen de trabajo es imposible contestar a todos los mensajes y tendrán siempre preferencia los clientes cuyos pedidos hayan sido abonados a través de nuestra pagina web. El WhatsApp también puede ser utilizado para consultas, envio de fotografias o ampliar información sobre pedidos ya realizados.

El hecho de comprar en este comercio da por aceptadas las normas de uso y condiciones de compra de este comercio.

Impuestos

Todos los pedidos realizados en Territorio Español, estarán sujetos al pago del IVA correspondiente, siendo el tipo fijado para este comercio del 21%.

Todos los productos llevan el Iva incluido en el precio mostrado en la web. Cada usuario tendrá reflejado en su cuenta el historial de pedidos y las facturas emitidas con los impuestos desglosados.

Recargos

En las opciones de pago Contra reembolso por Agencia de Transporte tenga en cuenta el recargo que la empresa de Transporte aplica por su cobro que será de 3€ más el Iva correspondiente.

Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla y fuera del ámbito de la Unión Europea, podrán aplicarles impuestos aduaneros, recargos que Boliche abalorios no podrá hacerse cargo, y serán abonados por el  comprador.  Boliche queda exento de responsabilidad ante los posibles retrasos derivados de la inmovilización en aduana de la mercancía como del pago de aranceles por la compra de los productos.

Pedido mínimo

En la actualidad el pedido mínimo es de 30 € (sin impuestos). Es decir que el importe final del carrito antes de los portes deberá superar los 36,30 €

Formas de pago

Las formas de pago permitidas en este sitio son:

1.- Pago por tarjeta. La pasarela de pago de Redsys que opera para La Caixa, se abrirá una vez pinchado en esta forma de pago para que el cliente introduzca los datos solicitados, numero de tarjeta, titular de la misma, caducidad, el código CCV que se encuentra detras de la tarjeta, además de otro código de verificación de comercio seguro que le facilitará un mensaje emitido por su banco a su telefono movil. Para que este codigo llegue a su telefono, su banco habrá tenido que sincronizar su tarjeta de credito con su numero de movil.

2.-Transferencia Bancaria o Bizum. Si ha elegido esta opción y una vez recibido su pedido, recibirá un mail con los datos de nuestro banco para que realice la transferencia o ingreso o el número de telefono para realizar el Bizum. Tenga en cuenta que Boliche no se hace responsable de la comisiones o recargos que tenga estipulado el banco, ya que dependerán de los acuerdos que, individualmente tengan con las entidades. Las Transferencias desde otra entidad distintas a las que opera con Boliche pueden tardar en hacerse efectivas entre 24-48h. No podremos tramitar pedidos que no hayan sido abonados en nuestra cuenta. Si el usuario desea con urgencia su pedido, deberá realizar un ingreso en cuenta directa a nuestro banco.

3.- Pago Contra Reembolso. - No tenemos esta opción de pago.

4.-Paypal.-Consulta el recargo aplicado con este método de pago, la web calculará su porcentaje dependiendo del importe total de la compra.( 3,4% + 0,30 fijo )

Gastos de envío

Los gastos de envío serán gratuitos dentro de la Península de lunes a viernes si el importe del pedido supera los 80 €, en la entrega de los Sabado se aplicará un suplemento de 3 €, para Islas Canarias y Baleares , Ceuta y Melilla y el resto de UE solo a través de Correos España.

Trabajamos con las agencias de transporte MRW y Correos cuyos costes sin IVA, si su pedido no supera los 80 €, dependerá de la Agencia y de su localidad, puede realizar una simulación de pedido sin llegar a abonarlo para elegir el precio que más le convenga.
Para envíos internacionales DHL se encargará de llevarle su pedido a su domicilio en cualquier parte del Mundo, si tu Pais no está activado ponte en contacto con nosotros y te lo activaremos con el importe del envio correspondiente.

Una vez verificado el pago y preparado el pedido, la fecha de entrega de su pedido por Agencia es de 24 a 48 h dentro de la península Ibérica. A través de Correos puede tardar hasta una semana . Para pedidos con grabaciones tenga en cuenta el volumen de trabajo con el que trabajamos para este servicio, ya que podrá hacer variar el tiempo de preparación y envio de los paquetes. Para envíos internacionales estarás informado en todo momento cuando llegará tu pedido por el número de seguimiento de DHL.

Devoluciones de artículos

En caso de que un artículo enviado esté defectuoso o roto (no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, , ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal) el cliente tiene derecho a devolverlo y a hacer la reclamación del artículo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido en la dirección indicada por el cliente. Si pasaran más de 15 días desde la recepción del pedido ya no es posible la devolución ni la reclamación de ningún artículo. No descambiamos artículos por apariencia diferente en las fotografías, como hemos explicado anteriormente, ni artículos artesanal y personalmente creados, como bisutería terminada o grabaciones.

Quedan excluidos para devolución los siguientes artículos:  Por normas de higiene no aceptamos la devolución de artículos de la categoría Chupeteros” y sus relacionados tales como: piezas de silicona alimentaria o de madera, pinzas para chupeteros, mordedores, entre otros. No se aceptan devoluciones de artículos personalizados que no estén relacionados con errores en el proceso de creación de nuestro taller. No aceptamos devoluciones de grabados realizados en base a los datos que nos ha facilitado el cliente previamente. No aceptamos devoluciones relacionadas con tamaños no especificados previamente.


Devolución del pedido por la agencia de transporte o la oficina de correos: En caso de que un pedido sea devuelto por la agencia de transporte transcurrido una semana o por la oficina de correos, se enviará al usuario un mail indicando que su pedido ha sido devuelto. Para ello tendremos que verificar sus datos correctos. En este caso el usuario para recuperar su pedido tendrá que pagarlo por adelantado. Si el usuario ya no desea recibir el pedido pero quiere hacer otro nuevo, también tendrá que pagarlo por adelantado, ya que Boliche ya ha pagado el importe del envío al enviarlo la primera vez. En el caso de haber pagado el pedido con anterioridad al envio que nos han devuelto, el cliente pagará en cualquier caso los gastos por su devolución. Boliche se reserva el derecho a la no devolución del paquete ni el importe abonado ante usuarios que nos hayan proporcionado datos erroneos o falsificados de envio y usuario, solo realizaremos envios de pedidos o devoluciones a clientes reales, con nombre y D.N.I debidamente cumplimentado, o en su defecto a empresas con C.I.F real, recordando que de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter Personal, los datos formarán parte de un fichero de carácter personal, responsabilidad de Boliche, con la finalidad de gestionar las comunicaciones que pudiera mantener con el personal de la misma.

Para envios incorrectos o fallos en algún pedido Boliche se hará cargo del envio por Correos mediante carta ordinaria de la mercancia equivocada una vez el cliente envie el material y verifiquemos el fallo. Boliche realizará nuevamente un envio con las piezas o demás productos correctos por el medio acordado con el Cliente.

Propiedad intelectual e industrial

BOLICHE ABALORIOS es titular de los derechos de propiedad intelectual del diseño, códigos, así como los contenidos que se recogen en el dominio www.bolicheabalorios.com, salvo expresa referencia en otro sentido. Todos los contenidos que aparecen o puedan aparecer en http:// www.bolicheabalorios.com (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links, diseño gráfico, código fuente, etc.) son por tanto titularidad de BOLICHE ABALORIOS. La reproducción, distribución, comercialización, comunicación pública, cesión o transformación, no autorizada de todos ellos constituye una infracción de la propiedad intelectual.

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En caso de incumplimiento de las citadas condiciones Boliche se reserva el derecho emprender acciones legales con el usuario que las incumpla.
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